はじめまして、デコマルといいます。私は平成25年12月~平成26年3月まで、志賀高原焼額山スキー場のプリンスホテルにて、客室清掃のリゾートバイトを経験しました。そこでの生活環境や、経験した仕事をご紹介します!
2017.6.10
志賀高原“焼額山スキー場プリンスホテル”での一日のスケジュールとお仕事の内容
6:00起床
6:50寮を出てホテルに移動
7:30勤務開始
(8:00から9:00に他の職員出勤)
8:00清掃開始
12:00昼食
13:00清掃開始
16:30勤務終了
17:00夕食
18:30寮に到着
21:00就寝
私が担当した焼額山スキー場プリンスホテルでのお仕事内容
焼額山スキー場プリンスホテルでは、客室清掃、ベッドメイキング、ゲストオーダー対応が主な仕事です。
客室清掃・ベッドメイキング
清掃は、上司の指示に従い、チェックアウトした部屋から順番にやっていきます。
2人1組となって1部屋を掃除します。
部屋数が300ほどあり、繁忙期は1日中ひたすら掃除に専念しました。
極力早く終わらせるために、清掃とベッドメイキングを役割分担して行いました。
暇な時もあって、細かいところの掃除や片づけをしていました。
ゲストオーダー対応
ゲストオーダー対応では、お客さんから客室に関して要望が入った時に対応に伺います。
具体的には、設備の故障や、アメニティやタオルの要望があります。
お客さんと接するのは最も緊張する時なので、予め先輩に指導してもらい、いざという時には一人で応対できるようにしていました。
他にも、勤怠管理や在籍職員の書類を扱う事務作業や、上司の管理サポート業務も任せてもらえました。
この仕事はメインではないので、あくまで指示通り忠実にこなしました。
職場の人間関係
焼額山スキー場プリンスホテルには、正社員の上司と、派遣労働者、ベテランといわれる年配のパート労働者がいました。
中でも大半を占めていたのはパート労働者で、彼女たちが清掃の仕事を主に行っていました。
派遣労働者はパート労働者と組んで指導を受けながら進めていくので、いくぶん厄介でした。
私は人間関係が苦手な方なので、陰口を言われることもあったのではと思います。
それは自分の問題でもあり仕方のないことだと諦めて、ただ真面目に仕事をして、高いクオリティに仕上げるように努力をしていました。
そのようにすることで褒めてもらい、乗り切っていました。
また、信頼できる上司や同僚との関係を特に大事にし、心の支えとしていました。
志賀高原での生活実態や周辺環境
生活環境は、山の中なので都会から来る人にとっては特に不便に感じると思います。
周辺環境は、山の中なので目立つものは何もありません。
スキー場が複数あるくらいで、ショッピングモールはありません。
移動にもバスが必要です。歩くことも可能ですが、雪があるので危険だったり時間がかかります。
でも、基本的な生活をする上では不自由ありません。
バスで数分のところに郵便局とゆうちょ銀行のATM、各スキー場やそのレストラン、小さなコンビニがあります。
ホテルの中にも売店があり、軽食を購入するのに便利です。
焼額山スキー場プリンスホテルの寮生活
寮は男女別の4人部屋で、誰と相部屋になるのかは分かりません。
仲間とワイワイ楽しむ時間がたくさんありますが、逆にうるさくて眠れないことも…。
人によってはストレスを感じることもあります。
水がきれいなので寮のお風呂で髪がさらさらに♪
大浴場は寮の中にあり、入れる時間が限られています。
水は山から来る漂流水を使用するので、髪の毛がびっくりするくらいさらさらになります。
寮費や食事
寮費は無料です。
食事は、ホテル内に従業員専用の食堂があるので、昼休みや仕事終了後に各自でとります。
食費は一食300円です。
寮の建物の中には居酒屋もあり、夕食の時間だけ営業していて利用することができます。
また、車で5~10分くらいのところに別の居酒屋もあります。
どちらもとても美味しくて、食堂の食事ではもの足りないと行ってました。
休日の過ごし方
休日は、部屋でのんびり過ごすか、スキー・スノーボードをするか、下山して街でショッピングや観光を楽しめます。
スキー場なのでリフト券は無料で、スキーウェアは安くレンタルすることができます。
複数のスキー場があるので、とにかく滑りたいなら数か所を回ってみるのがいいでしょう。
焼額山スキー場以外のスキー場はもちろん無料ではありません。
また、気晴らしに観光や買い物をするのもおすすめです。
バスで1時間ほど行ったところに、地獄谷野猿公苑という非常に有名な観光スポットがあります。
そこからまた15分ほど下りたところにある湯田中は、温泉地としても有名ですよ。
宿泊施設や温泉施設が充実しています。
街まで下りるとイオンのショッピングモールがあり、バス停が近いので便利です。
いずれも、バスの一日の本数が少ないので、寮に帰るためには時間をしっかり確認する必要があります。
志賀高原・焼額山スキー場プリンスホテルでリゾートバイト・住み込みアルバイトを考えている方へ!
志賀高原・焼額山スキー場プリンスホテルでのリゾバは、仕事なので、やはり厳しい面も多々ありました。
人も多く悔しい思いをすることもあります。
全く新しい環境で、ホームシックに陥ることもあります。
それでも、普通に働いていては出会えないような人々に出会えて、経験できないようなことを経験できます。
やる気があれば、派遣社員でも責任のある業務を任せてもらえます。
私は以前、自分の将来が描けずストレスの多い日々を送っていました。
そこから逃げたいがために思い切って仕事を辞めて志賀高原に行ってみたのですが、やはり大正解でした。
最終的に、将来が描けない不安を払拭することができたからです。
誠意を持って頑張れば評価してもらえたり、信頼されたりするんです。
行った先で出会う人や出来事の全てが、人生の先生として多くのことを学ばせてくれるんです。
そこまで考えるに至るには正直時間はかかるかもしれません。
しかし、何もわからないけどとりあえずやってみることが、何かを変えるための第一歩になるんです。
派遣社員と言えど、リゾートバイトで全国各地を旅しながら働けるし、とってもありがたい制度ですよね。
そうは言っても・・・
リゾートバイトや住み込みアルバイトに初挑戦するのって
「派遣先の生活って実際どうなの?」「仕事できるかな…」とか不安に思われると思います。
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